SPEDIZIONI
Facciamo realizzare tutti i prodotti su misura da artigiani e generalmente una volta ricevuto il pagamento, vengono realizzati e spediti nei tempi indicati nella descrizione dei singoli articoli o nel minor tempo possibile.
I tempi di consegna potrebbero subire variazioni in funzione di molteplici cause, ad esempio luogo di destinazione, giorni di festività nell’anno, particolari eventi climatici, etc…
Una volta spedito il pacco, riceverete un avviso e sarà inoltrato un trackingnumber a cura del corriere prescelto.
RESI
Per i resi vi invitiamo a leggere con attenzione Condizioni di vendita e informative pre-contrattuali.
Per qualsiasi problema non esitate a scrivere a valentina@valentinamanetti.it .
Siamo sicuri che riusciremo a trovare una soluzione al problema verificatosi.
In caso di restituzione è indispensabile contattare il venditorequanto prima scrivendo una mail all’indirizzo valentina@valentinamanetti.it per definire le modalità di reso; dopodiché, in base agli accordi e alle modalita concordate,è necessario recapitare al mittente l’articolo integro e non manomesso, alterato o con evidenti segni di usura, imballato nella sua originale scatola. Una volta che il venditore avrà ricevuto la merce e rilevato la sua integrità si procederà all’invio della merce in sotituzione o all’eventuale rimborso se concordato.